الحل النهائي لعدم التعرف الحاسوب على الهاتف أثناء إيصاله ب usb !!
سلام الله عليكم
من المشاكل الشائعة هي مشكلة عدم قراءة وتعرف جهاز الكمبيوتر على الهاتف الخاص بك ولا يقرأ الذاكرة ، حيث انك تقوم بتوصيل الهاتف للكمبيوتر من خلال الكابل USB الخاص به وتجد أن الكمبيوتر لا يقرأ الهاتف ولا يظهر لك قرص الهاتف التخزيني.
فعند توصيل هاتف الاندرويد الخاص بك بالكمبيوتر وتجد ان الامر وكأنك لم تقم بتوصيله ، ولكن لا تقلق فمن حسن الحظ هناك عدة خطوات وحلول يمكنك القيام بها وستجد أن الكمبيوتر سيقرأ الهاتف مرة أخرى. لذلك ان كنت تعاني من هذه المشكلة او حتى اذا كنت تقوم بتوصيل الهاتف بالكمبيوتر فانصحك بمتابعة هذا الموضوع.
1. ازالة واعادة تثبيت تعريفات الهاتفخطوة هامة وليست مع الهواتف فقط ولكن مع أي جهاز متصل بجهازك.فالتعريف هو ما يسمح windows بقراءة الهاتف ، ومعني أن الكمبيوتر لا يقرأ الهاتف يعني المشكلة من التعريفات الخاصة به وأن windows لا يستطيع التعرف علي الهاتف. وبذلك يجب عليك إزالة وإعادة تثبيت هذه التعريفات. فتقوم بالضغط كليك يمين علي My Computer ثم تقوم بالضغط علي Properties ثم Device Manager. او تقوم بالدخول اليه من خلال Control Panel وستجد مدير الاجهزة Device Manager.
ابحث عن تعريفات الهاتف وغالباً ستجدها اسفل Portable Devices او Other devices او ربما تجد التعريفات في سطر مستقل. فكل ما عليك هو البحث عن اسم هاتفك في القائمة. ثم كليك يمين عليه ثم تقوم بالضغط علي Uninstall لازالة التعريفات بالكامل.
قم بالضغط كليك يمين علي التعرف وتقوم بالضغط علي Update Driver بدلاً من Uninstall وتلاحظ هل سيتم تحديث التعريف ام لا. اذا تم التحديث فغالباً ستذهب وتجد ان الجهاز قد استطاع قراءة الهاتف واصبح الان يعمل بشكل صحيح.
ان لم يشتغل كل ما عليك هو أن تقوم بفصل الهاتف عن الكمبيوتر "فصل الكابل" وتقوم بإعادة توصيله مرة اخرى ، ويجب أن يكون الكمبيوتر متصل بالانترنت حيث سيقوم الان الكمبيوتر بتحميل التعريفات المناسبة من الانترنت للتعرف علي الهاتف او الاندرويد مرة اخرى. والان ستلاحظ أن المشكلة لديك قد تم حلها وان لم يكن فانتقل للخطوة التالية.
2. استخدام كابل اخر لتوصيل الهاتف بالكمبيوترقد تكون المشكلة من الكابل المتصل بين الكمبيوتر والهاتف ، فقد يكون به مشكلة ما او يحتاج الى التغيير. فهناك بعض الحالات أن الكابل USB تالف او ربما ليس مخصص لنقل البيانات ولكنه لشحن البطارية عن طريق الكمبيوتر فقط ، او ربما لاي سبب اخر قد يصبح معطوب ولا يمكنه توصيل الهاتف بالكمبيوتر ، فيكون خيار جيد بالنسبة لك بان تقوم بإستبداله وتجربة كابل اخر. فاذا تعرف الجهاز علي الهاتف فهذا يعني أن المشكلة كانت من الكابل وان لم يحدث ذلك ، فانتقل الي الخطوة التالية.
3. المشكلة من اعدادات الهاتف لديك
قد تكون المشكلة من اعدادات الهاتف ، ففي بعض الحالات الشائعة قد تكون اعدادات الهاتف لديك ليست في وضع التخزين ، فيجب عليك مراجعة الاعدادات الخاصة بالـ USB داخل الهاتف وتقوم بتغييرها لتناسب التخزين. وسنقوم بتطبيق هذه الاعدادات علي الاندرويد ، حيث تقوم باختيار أن يتم التوصيل كـ Media Device وستجد هذا الخيار Settings/Storage او اعدادات التخزين. وايضاً هناك خيار USB Mass Storage ويمكنك الوصول اليه من خلال اعدادات settings ثم USB utilities ثم Connect Storage to PC ثم Turn on USB storage لتشغيل امكانية التخزين وتوصيل الـ USB.
ولاحظ أن هذه الاعدادات ستختلف حسب اصدار الاندرويد لديك ، وايضاً اذا كان الهاتف لديك ليس اندرويد فستحتاج لمعرفة وضبط هذه الاعدادات حسب النظام علي هاتفك.
هـــــــــــام
بالتأكيد الخطوات بالاعلي هي الاساسية ، ولكن هناك احتمالات اخرى ، فقد يكون المنفذ الخاص بالـ USB الذي تقوم باستخدامه معطوب فحاول استخدام منفذ اخر علي جهازك وحاول تجربة توصيل فلاش ميموري علي سبيل المثال والملاحظة وقد تكون المشكلة من الهاتف وهنا سيتوجب عليك الذهاب للصيانة لفحصها ، ولا تنسى تنظيف مخرج الـ USB الذي يتم توصيل الكابل به في الهاتف دائما. ولكن غالباً الخطوة الاولى في هذا الموضوع بالاعلى ستحل المشكلة باذن الله .
شـــــكــــــرا
